Toutes les réponses avant de nous écrire

Nous sommes présents sur le bassin genevois : rive gauche (Vandoeuvres, Chêne-Bougeries, Chêne-Bourg, Thônex, Cologny, Collonge-Bellerive, Anières), rive droite (Cornavin, Chambésy, Bellevue, Versoix, Grand-Saconnex, Genthod) et en Ville de Genève et environs (Eaux-Vives, Champel, Florissant-Malagnou, Carouge, Plan-les-Ouates). Vous habitez juste à côté ? Écrivez-nous, nous verrons ce qui est possible.

Envoyez-nous un message sur WhatsApp au +41 78 320 74 80 en décrivant votre besoin. Une photo de l'écran ou du message d'erreur aide beaucoup. Nous vous répondons avec un devis avant toute intervention.

Non, le devis est sans engagement. Vous décidez ensuite si vous souhaitez que nous intervenions.

Oui, nous intervenons chez vous ou dans vos locaux. Le déplacement éventuel est indiqué clairement dans le devis.

Oui, sur les ordinateurs Windows et macOS, ainsi que sur les natels et tablettes iPhone, iPad et Android.

Nous n'ouvrons vos fichiers que si c'est indispensable et avec votre accord. Nous ne conservons ni copie de vos données, ni vos mots de passe. Les détails figurent dans notre politique de confidentialité.

Bien sûr, et c'est même recommandé. Vous voyez ce que nous faisons et nous vous expliquons chaque étape.

Oui, pour les indépendants, cabinets, commerces et petites entreprises : installation de postes, réseau, sauvegardes et sécurité.

Les tarifs indicatifs figurent sur chaque page de service, par exemple un diagnostic dès CHF 60.– ou un cours particulier à CHF 110.– de l'heure. Le déplacement dans nos zones est facturé CHF 50.–. Pour un prix précis adapté à votre situation, demandez votre devis sur WhatsApp.

Éteignez-le immédiatement et ne le rebranchez pas. Chaque mise sous tension peut aggraver les dégâts. Contactez-nous pour une évaluation.